سياسة الإرجاع والتبديل
يحق لجميع عملائنا إرجاع أو تبديل المنتج، وتشمل هذه السياسة جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة التبديل والاسترداد وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
يمكن إرجاع أو تبديل المنتجات إذا كانت في حالتها الأصلية عند الشراء ومعبأة في غلافها الأصلي.
يمكن إرجاع المنتجات في غضون ثلاثة (3) أيام واستبدالها في غضون سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى الاتصال بنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقام هواتفنا لطلب إرجاع أو تبديل المنتج.
يرجى تصوير المنتج وإرساله مع المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو وجود عيب معين، أو إذا لم يكن كما هو موضح في الاتفاقية.
يتم إعادة المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا الإلكتروني.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام المنتجات من قبل العميل التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
يتم خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهمًا إذا كان العميل لا يرغب في المنتج ولم يكن هناك أي عيب أو مشكلة مذكورة فيه.